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Avertissement
Employeur
SOMA AUTO INC.
Type d'offre
Emploi
Industrie
Vente, achat et service à la clientèle
Titre d'emploi
Adjoint/adjointe au service à la clientèle
Mots clés
Spécialiste ventes techniques, Aviseur Technique
Poste(s) à combler
1
Postuler avant
9 oct 2021
Principales fonctions
L’aviseur technique met tout en œuvre pour répondre aux besoins du client qui se présente à l’atelier pour un entretien régulier de son véhicule ou pour une réparation mécanique. Accueillir le client, établir et cerner ses besoins, faire estimé et le transmettre au client, interpréter les informations reçus pour les transmettre au technicien d’atelier, informer la clientèle sur les différents systèmes et fonctionnement du véhicule, offrir des services de prévention et relancer la clientèle pour la fidéliser, effectuer la livraison du véhicule réparé et finaliser la facturation et paiement.
La personne recherchée doit être bilingue, faire preuve d’autonomie, avoir de la facilité à travailler en équipe et à communiquer avec la clientèle. Elle devra également être à l’aise en informatique, avoir de l’entregent et le souci du travail bien fait. La débrouillardise et la ponctualité sont également des qualités recherchées. Une connaissance de base dans le domaine automobile serait également un atout.
Secondaire V terminé, avec 1 à 2 année d’expérience, permis de conduire classe 5 valide, nombre d’heures par semaine: 45 heures